Commerzbank Zufriedenheit

Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde der Commerzbank mit dem kostenlosen Girokonto. Sie wird auf der Homepage der Commerzbank weiterhin als solche bezeichnet: Gerechtigkeit und Kompetenz – Exklusivinterview mit Commerzbank-Vorstand Arno Walter. Wo und wie oft fragen Sie Kunden nach ihrer Zufriedenheit, um ihre Mitarbeiter zu messen? Eine Bank, die man weiterempfehlen kann.

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Hochkarätige Fachleute aus Wissenschaft und Forschung erörtern in dieser Publikation ausgesuchte Themen des Vertriebes in der Bankenbranche. So hat der Betrachter sowohl die Gelegenheit, wichtige einzelne Aspekte gezielt zu erforschen, als auch die ganzheitliche Betrachtung des Themenfeldes Bankenvertrieb. Die Struktur des Bankenvertriebs wird in der Realität wie in jeder anderen Industrie von zahlreichen rechtlichen, technischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen mitbestimmt.

Gerade Banken befinden sich mit dem Beginn der jüngsten weltweiten Wirtschafts- und Finanzkrise inmitten einer starken gesellschaftlichen Auseinandersetzung und fokussierter Sicht. Tiefgreifende Änderungen in den kommenden Jahren sind nur der Beginn einer historisch bedingten Neuordnung des Bankenvertriebs.

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mit den Themenschwerpunkten Unternehmenskommunikation, Corporate Responsibility und Business Ethics. Seit mehreren Jahren ist er Leiter der Arbeitsgemeinschaft CSR-Kommunikation des Bundesverbandes Öffentlichkeitsarbeit und des Netzwerks Unternehmensethik und ist als Referent für PR-Berater und Prüfung zum Leiter der Abteilung für soziale Netzwerke (PZOK) sowie als Dozent für Kommunikations- und Medienwissenschaften an der FH des Mittelstands tätig.

Dr. med. Tim Breitenbarth ist Vorsitzender der Stiftung e. V., Sprecher für Corporate Social Responsibility an der German Press Academy und Vorstandsmitglied des B.A.U.M. e. V. Dr. med. Thomas H. Breitenbarth ist Dozent an der Universität Berlin und war Gastdozent und Forscher an anderen Hochschulen Europas und Australiens. Seinen Doktortitel in Betriebswirtschaftslehre erhielt er von der neuseeländischen Universität Utago.

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Dr. Jürgen H. P. Rump ist Professor für Betriebswirtschaft, speziell Internationale Personalführung und Organisat. Sie ist auch Leiterin des Institutes für Arbeit und Beschäftigungsfähigkeit IGE. Sie ist Lehrbeauftragte an der Katholikenuniversität Eichstätt-Ingolstadt, an der Ludwig-Maximilians-Universität MÃ?

Während ihres Betriebswirtschaftsstudiums an der Universität München arbeitete Frau Dr. med. Silke H. W. Eilers im Bereich Verkauf und Personalwesen bei der Königs & Bauer AG in Frankfurt am Main. Sie ist seit 2003 wissenschaftlicher Projektleiter am Institute for Employment and Employability-BIBE. Schwerpunkte ihrer Arbeit sind der Demografiewandel, die Entwicklung der Berufswelt, die Beschäftigungsfähigkeit und die lebensphasenbezogene Arbeitsmarktpolitik.